Livraison et retour

Nous expédions tous les deux jours. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature, plusieurs autres options sont disponibles (point relais, remis contre signature...) ou encore DHL.

Une fois votre commande prête à être expédiée, nous vous envoyons un numéro de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

  • Les colis sont surdimensionnés et protégés.
  • Estimation du prix de livraison vers l'Europe ~ 12€
  • Désolé, nous ne livrons pas à nos frais au Machu Picchu avec montée de la montagne sur un lama express.

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Sachez que vous avez 15 jours pour changer d'avis après réception de votre commande.

Les frais de retour sont à votre charge.

Les vêtements doivent être retournés dans leur état d'origine, sans avoir été portés (ne pas avoir dormi en 71bis !), et accompagnés de leur packaging.

Échange

Nous ne faisons pas d'échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur notre e-shop.

ÉTAPES POUR UN BON RETOUR

  1. Accédez à votre historique de commande depuis votre compte
  2. Sélectionnez la commande contenant le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner
  3. Sélectionnez le(s) produit(s) en cochant la case correspondante
  4. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur "générer un retour" et votre requête nous sera envoyée
  5. Glissez votre produit dans l’enveloppe et allez chez vos amis de La Poste
  6. Affranchissez votre colis en Colissimo et envoyez-le chez nous ! 3 rue Louis de Broglie 56 000 Vannes

Une fois le retour reçu, vous serez remboursé sous les meilleurs délais sur le compte bancaire ayant servi au paiement.

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