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¿Recibiste tu pedido, pero algunos artículos no son los correctos? No hay problema, devuélvenos tus gemas*.

Dispones de 14 días para devolvérnoslos desde la fecha de recepción a la siguiente dirección:

SAS 71bis

34 rue de Metz - 16100 Coñac

Le reembolsaremos el importe en un plazo de 7 días tras recibir su devolución. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para validar el pedido y se le notificará la transacción por correo electrónico.

*Condiciones de devolución: Artículo nuevo, sin usar, sin lavar; no haber dormido ni bailado con los artículos de su cesta.

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